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2009年04月09日

コミュニケーション(前提の違い)

先日、日和カフェDEコーチング体験会の会場が、御開帳のため変更になりました。

その時の話

私は、変更した喫茶店の場所を知らなかったので、
先に到着しているメンバーのハリーさんに電話して、
道路まで出てきてもらうようにしました。

ハリーさん:「黒ちゃん、ボーリング場のところまできて下さい。」
私:「今、ボーリング場の入り口にいます。」

ハリーさん:「あれっ!?どこ?本当にボーリング場の入り口にいる?」
私:「居ますよ!四斜線の道路のある方の入り口ですよね。」

ハリーさん:「黒ちゃんの車は、確か青色でよかったよね。」
私:「私、歩いて来ましたよ。(笑)」

ハリーさんは、私が車で来ているという前提。
私は、歩きで来ていることが、伝わっているという前提。


前提は、ともすると思い込みとなる。
この前提が、わからないままコミュニケーションをしても
成立はしない。
人は、前提に基づいてコミュニケーションを取る。

コーチングにおいても
コーチとクライアントがお互いにどんな前提を持っているのか?
確認しないとかみ合わなくなる。

これを確認する作業を最初の
導入セッションでしっかりしておくと
その後のコーチングがスムーズに行きます。




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